Política de envío
El tiempo de entrega o envío es responsabilidad de la logística de cada paquetería. Yarub Moreno se reserva el derecho de garantizar un tiempo de envío, incluyendo los envíos express.
- El proceso interno de Yarub Moreno dispone de 1 a 3 días para procesar cada compra, el tiempo varía dependiendo de la demanda que haya en la temporada. Adicional es importante saber que la salida del paquete depende también de la recolección de las paqueterías, cuando tu pedido sale de un punto de venta físico.
- Confirmando que los paquetes hayan sido entregados a las paqueterías correspondientes, se envía un correo de confirmación de envío junto con el número de guía para que la cliente pueda hacer rastreo de su pedido. (Te sugerimos estar al pendiente de tu correo y revisar en bandejas de correos no deseados, spam, promociones) Este correo puede llegar de 1 a 4 días hábiles después de tu compra.
*Los tiempos mencionados son estimados, generalmente sus envíos casi siempre salen al siguiente día después de su compra.
A partir de la recepción de este correo, podrías considerar el tiempo de envío/entrega.
- Yarub Moreno no se hace responsable si el envío fue entregado a otra persona o dirección incorrecta, si se tomó la dirección marcada en su registro de compra.
- Yarub Moreno no se hace responsable por retrasos o problemas en envíos con las paqueterías. En caso de, te sugerimos revisarlo directamente con la paquetería.
- Yarub Moreno se reserva el derecho de elegir la paquetería con la que se haría el envío cuando los envíos están en promoción.
- En caso de adquirir un modelo en PREVENTA, el tiempo puede variar de 12 a 25 días hábiles (según el modelo) para su envío. En estos pedidos YM estará al pendiente de dar cualquier notificación que considere importante, a través del correo registrado en la compra.
- En compras en preventa por ninguna razón se aceptan cancelaciones, cambios o devoluciones durante el proceso de espera y/o envío.
Actualización al 30 de Septiembre 2023.